By 
PT Nusantara Ekspres Kilat (SPX Express) merupakan perusahaan jasa pengiriman barang yang khusus melayani pengguna Shopee. Kami menawarkan lima jenis layanan, yaitu SPX Standard, SPX Sameday, SPX Instant, SPX Hemat, dan SPX Ambil di Tempat. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi Anda yang ingin bergabung dalam tim kami melalui beberapa posisi berikut:
1. Operations Quality Assurance
Deskripsi Pekerjaan:
– Melakukan analisis data mendalam untuk mengidentifikasi pola paket yang hilang dan rusak.
– Menugaskan kasus kepada agen dan memastikan penyelesaian tepat waktu.
– Memantau dan mengevaluasi kinerja agen lapangan.
– Mengompilasi dan mengkonsolidasikan laporan harian mengenai temuan dan penyelesaian kasus.
Kualifikasi:
– Pengalaman dalam manajemen proyek.
– Memiliki perhatian terhadap detail dan keterampilan analitis yang kuat.
– Kemampuan pemecahan masalah dan berpikir kritis yang baik.
– Pengalaman dalam memimpin tim atau mengelola staf operasional.
– Kemahiran dalam Excel untuk pemodelan dan analisis data.
– Pengalaman di bidang manajemen operasional atau bidang terkait sangat diutamakan.
2. Operations Quality Trainer
Deskripsi Pekerjaan:
– Mengembangkan pemahaman mendalam tentang alur operasional logistik ekspres untuk mengidentifikasi peluang perbaikan.
– Bekerja sama dengan tim lintas fungsi untuk mengimplementasikan peningkatan proses yang berdampak.
– Merancang dan mengembangkan modul pelatihan serta Prosedur Operasional Standar (SOP) untuk mengoptimalkan operasi dan mengatasi risiko penipuan.
– Melatih agen untuk mengenali metode penipuan baru dan pola yang muncul.
Kualifikasi:
– Gelar sarjana di bidang apa pun.
– Minimal 3 tahun pengalaman kerja yang relevan.
– Pengalaman dalam manajemen proyek.
– Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
– Pengalaman dalam manajemen tim dan kepemimpinan.
– Kemahiran dalam Excel untuk analisis dan pemodelan data.
3. Data Analyst
Deskripsi Pekerjaan:
– Melakukan analisis data mendalam untuk menemukan pola paket yang hilang dan rusak.
– Menggunakan kueri lanjutan untuk menganalisis data logistik guna mendeteksi penipuan dan ketidakefisienan operasional.
– Melakukan analisis akar penyebab dan merekomendasikan perbaikan proses.
– Bekerja sama dengan tim lintas fungsi dan strategis untuk menyajikan wawasan data.
– Mengikuti tren industri dan praktik terbaik dalam deteksi penipuan.
Kualifikasi:
– Pengalaman 2+ tahun di analisis data, risiko, atau peran konsultasi, terutama di industri logistik, rantai pasokan, atau deteksi penipuan.
– Kemahiran dalam SQL dan pemodelan data Excel.
– Pengalaman dengan Python atau R untuk analisis dan pemodelan data menjadi nilai tambah.
– Kemampuan untuk bekerja dengan tim strategis dan menyajikan wawasan data secara efektif.
– Keterampilan pemecahan masalah dan kemampuan berpikir logis yang kuat.
Cara Melamar
Jika Anda berminat dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan di atas, silakan daftar secara online melalui tautan berikut:
1. [Operations Quality Assurance – DAFTAR](#)
2. [Operations Quality Trainer – DAFTAR](#)
3. [Data Analyst – DAFTAR](#)
Penting: Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan. Proses rekrutmen ini gratis dan tidak ada biaya dalam bentuk apapun.
Jangan lewatkan kesempatan untuk bergabung dengan tim kami di PT Nusantara Ekspres Kilat (SPX Express)!